Спецтемы

Ложный вызов эвакуатора

Самой распространенной проблемой в Санкт-Петербурге, с которой зачастую приходится сталкиваться диспетчерам службы "Эвакуатор АВТО", является ложный вызов. Под категорию ложных можно отнести следующие виды звонков:

  • умышленно ложные (совершающиеся любителями "телефонных розыгрышей");
  • непредумышленно ложные (поступающие от водителей, которые не смогли правильно сориентироваться в сложной ситуации).

К примеру, по пути к месту работы у водителя, в авто которого имеются определенные неполадки в тормозной системе, возникает блокировка всех колес. Оценив ситуацию, и поняв, что справиться с данной проблемой своими силами ему не удастся, он обращается за помощью к эвакуатору. Но вдруг, спустя короткий промежуток времени, автомобиль начинает двигаться, естественно, обрадовавшись такому легкому разрешению ситуации, автолюбитель продолжает свой путь, забыв позвонить в службу эвакуации и сообщить о том, что больше не нуждается в их услугах. Из-за этой забывчивости водитель эвакуатора приедет по указанному адресу, простоит в указанном месте и ни с чем вернется назад. Безусловно, никакого злого умысла у автолюбителя не было, но, тем не менее, не совершив отмену своего вызова, служба эвакуации понесла расходы на горючее, оплатила выезд работников эвакуатора, а самое главное - именно в этот момент в их помощи могли нуждаться другие люди, которым требовалась реальная помощь, за которую они бы заплатили.

Существует еще одна разновидность ложных вызовов – это дезинформация. Допустим, при движении по трассе водитель не справляется с управлением и оказывается в кювете, при падении у машины происходят поломки ходовой. Хозяин автомобиля, не разбираясь в проблеме и не замечая реальной причины произошедшего, вызывает простой эвакуатор, а не прибегает к услугам специальной техники, имеющей в оснащении кран-манипулятор, который применим именно для разрешения таких конкретных случаев. Приехав на место вызова, эвакуатор не может справиться с поставленной задачей без манипулятора, поэтому вынужден вернуться назад, после чего на место происшествия выезжает нужная техника. В конечном результате служба эвакуации несет дополнительные траты, а автолюбитель теряет своё время, ожидая приезда новой спецтехники, таким образом, проблемы «окутывают» каждого участника сложившегося обстоятельства.

Из всего вышесказанного следует вывод: перед вызовом эвакуатора, нужно тщательно проанализировать ситуацию, в которой вы оказались. Совершая заказ, сообщите диспетчеру подробную информацию о неполадках, состоянии вашего автомобиля и т.д., благодаря чему будет сохранено время и финансы обеих сторон.

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

комментариев

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *

Подписаться на комментарии

Вы робот?

Лента новостей

13:45
Об интерьере нового Hyundai Palisade 2023 рассказали в Сети
12:58
Пять новых электрических автомобилей в 2022 году представит компания Changan
08:57
В Воронеже в секторе частных домов появится современная дорога
15:07
В Воронеже в отдаленный жилой массив пустили заказной автобус
09:00
Новый полноприводный автобус с эффектным дизайном выпустит КАМАЗ
08:01
Изменить подход к налогообложению автомобилей предложил РГС Банк
13:40
Hyundai Sonata сбил на пешеходном переходе 6-летнего ребенка и женщину в Воронеже
13:17
В России организуют производство электрокаров Sokon
12:10
До 2023 года выстроились очереди за новыми автомобилями в России
13:55
Компания Geely готовится к российскому дебюту нового кроссовера Geely Mоnjaro
12:29
Новый среднеразмерный кроссовер готовит к премьере компания Volkswagen
11:18
На улицы Воронежа с 1 февраля 2022 года выйдет новый общественный транспорт
16:03
В Сети опубликовали первые изображения новой Lada Priora NFR
12:50
Новый электроседан Maple 60S представила компания Geely
12:13
В РФ 10 000 000 рублей просят за «Чайку» с американским мотором V8
12:27
УАЗ «Профи» в 2022 году может стать электрическим
11:23
Первые фото нового Chevrolet Blazer 2024 представили в сети
08:43
Какой кроссовер купить по цене новой Lada Granta Cross?
Больше новостей