Спецтемы
» » » Бизнесмены не забывайте права потребителя

Бизнесмены не забывайте права потребителя

Согласно статье 4 ф3 « О защите прав потребителя» продавец должен выдать покупателю товар, подходящий по условным характеристикам описанных в договоре, в случае отсутствия последнего, к требованиям стандартов для товаров из той же группы. Товар должен быть пригоден для выполнения тех функций, для которых он создан. Такое условие должно работать для всех видов товаров, каким бы способом они ни продавались с прилавка или дистанционно (интернет-магазин).

Попав в ситуацию, когда данное правило не соблюдено покупатель имеет абсолютное право обратиться к реализатору, с целью замены товара на другой аналогичный, попросить товар из той же группы той же цены, снизить стоимость, потребовать исправить неполадку или вовсе вернуть покупку обратно в магазин и получить материальные средства обратно.

Выше приведены лишь общие положения закона. Если чуть глубже то, например, если покупатель попал в такую ситуацию, а товар имеет сложные характеристики, то он оставляет за собой право вернуть изделие продавцу и расторгнуть договор представляться возможным, только лишь в первые 15 дней с момента продажи. Список подобных изделий предоставлен в Постановлении Правительства РФ №924 от 10.11.2011 года. Такой же период действует и на обмен товара, по предоставленному требованию. По истечении «возвратного» срока возможен ремонт за счет продавца либо уменьшение стоимости на данный товар. В случае, когда изделие очень часто терпит поломки, и находится в ремонтных мастерских более чем 30 дней календарного года на ремонте, покупатель также имеет абсолютное право возвратить товар или подать просьбу о его замене. Также закон сохраняет силу в случае обнаружения весомых недостатков изделии или когда продавец нарушает законную обязанность своевременно исправить неполадку.

Информация предоставлена: Общество защиты прав потребителей г. Воронеж.

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

комментариев

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *

Подписаться на комментарии

Вы робот?

Лента новостей

09:44
В сети опубликовали видео, как выбежавший воронежец распылил перцовый баллончик прямо в окно машины
09:24
Названа дата начала российских продаж обновленного Suzuki SX4
09:12
Новый Mitsubishi Lancer Evolution показали на первых изображениях
09:56
Обновленный кроссовер Hyundai Palisade показали на шпионских фото
09:21
Пассажирский пикап от КамАЗа представили в сети
08:50
На ремонт дорог в Воронежской области будет потрачена рекордная сумма
11:19
Привезти машину с пробегом из Европы в Россию снова стало выгодно
10:30
Самые доступные хэтчбеки в исполнении Cross назвали в сети
10:29
На УАЗе могут начать выпускать внедорожники Jeep CJ-5
13:06
«УАЗ» планирует модернизировать «Патриот»: закрывать предприятие не планируется
11:00
На глухонемого воронежского таксиста напали с лопатой за «наглое» поведение
10:47
Какой бензин поможет быстрее прогреть машину зимой?
11:53
В седьмой раз компания «АвтоВАЗ» повысит цены на свои автомобили в 2021 году
11:07
Строительство Остужевской развязки показали с высоты птичьего полета
11:05
ТОП-7 самых недорогих иномарок в ноябре 2021 года назвали в сети
11:49
Пассажиры без масок могут стать причиной остановки маршруток в Воронеже
11:22
За мытье стекол автомобиля в 2022 году можно будет получить штраф
11:20
В сети показали новый Toyota Land Cruiser Prado: новинка будет базироваться на Land Cruiser 300
Больше новостей